|
| Umowy Serwisowe |

|
Nasi doświadczeni inżynierowie są do Państwa dyspozycji w szerokim zakresie usług związanych z instalacją i konfiguracją oprogramowania sieci komputerowych, serwerów, stacji roboczych. Podejmujemy się też ekspertyz, doradztwa i poszukiwania rozwiązań nietypowych problemów.
Wykonujemy usługi w każdym zakresie, ale szczególnie polecamy podpisanie
umowy stałej obsługi serwisowej firmy.
KORZYŚCI - jakie daje Państwa firmie stała fachowa opieka:
- możecie w pełni skupić się na obsłudze Waszych klientów - nasza opieka powoduje najlepsze wykorzystanie sprzętu, zwiększa wydajność i zapobiega awariom;
- kontrola i zmniejszenie kosztów bieżących firmy - które jest możliwe dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu, np. poprzez zmniejszenie rachunków telefonicznych (nawet o połowę), bardziej trafne inwestycje w sprzęt i oprogramowanie.
PRZEWAGA - dlaczego jesteśmy lepsi od jednego, a nawet dwóch ludzi na etacie:
- współpraca z firmą zewnętrzną jest najczęściej tańsza i prostsza niż zatrudnianie pracownika na etat;
- nasi fachowcy działając u wielu klientów , stykają się z wieloma różnymi problemami, są na bieżąco z najnowszymi, najbardziej ekonomicznymi rozwiązaniami - i wiedzą co się sprawdza w praktyce.
- działając dla wielu firm, możemy zatrudnić profesjonalistów wysokiej klasy - bezpośrednie zatrudnienie takich ludzi jest zbyt drogie dla małej czy średniej firmy;
- Posiadamy specjalistów zarówno w oprogramowaniu jak i informatyce szeroko pojętej - co pozwala nam na proponowanie kompleksowych rozwiązań - państwa system teleinformatyczny jest spójny i bardziej wydajny.
UMOWA - do czego nas zobowiązuje :
- do bieżącej konfiguracji i konserwacji sprzętu zapewniającej bezawaryjne działanie;
- do szybkiej reakcji w czasie awarii - maksymalnie. w czasie określonym w umowie (np. 4h, 6h, 12h) i możliwie najszybszego jej usunięcia;
- bezpłatnej naprawy, rozbudowy, instalacji oprogramowania lub nowego sprzętu - klient płaci tylko za części;
- do doradztwa i kontroli kosztów w bieżącej eksploatacji i nowych inwestycji.
CENA - wyślij zapytanie biuro@netleader.pl
Cena jest kalkulowana indywidualnie i zależy od wielu czynników:
- od liczby komputerów w sieci i jej architektury
- od oprogramowania, ilości stanowisk i jej architektury
- od zakresu godzinowego sprawowanej opieki; podstawowe godziny to dni robocze w godz. 10.00 - 18.00. Ale możemy ustalić inny zakres - nawet 24h na dobę.
- od maksymalnego czasu reakcji na zgłoszoną awarię - może on wynosić np. 4h, 6h lub 12h, a dla awarii o bardzo dużym znaczeniu nawet 1h.
Miesięczny ryczałt może wynosić już od 150 zł. w przypadku małej, prostej sieci złożonej z jednego stanowiska sprzedaży.
|
|
|
|
|
|